Per riportare la figura del Veterinario al centro della salute degli animali

Abbiamo il piacere di presentarvi il progetto Ambulatorio Veterinario 2.0, creato e sviluppato da SR Group in stretta collaborazione con l’Ordine dei Medici Veterinari della Provincia di Torino.

 

 
Il progetto consiste nel creare per ogni Ambulatorio Veterinario, un’App personalizzata utile ad offrire un servizio migliore ai propri clienti..

 

Sono diversi i vantaggi per l’Ambulatorio nell’avere una propria App scaricata sul telefono dei propri clienti, partendo da un principio fondamentale: mantenere un contatto con gli stessi anche quando non transitano dall’Ambulatorio.

L’App permette funzioni/sezioni che possono essere personalizzate o eliminate per adattarsi quanto più possibile al vostro modo di lavorare, ad esempio: 

  • Invio di notifiche push anche per categorie (Es. patologie, tipologia di animale…)
  • Accedere ai contatti dell’Ambulatorio in modo rapido e veloc
  • Acesso alle chiamate Urgenti con molta più rapidità
  • Fornire informazioni su orari di aprtura ed evetuali chiusure straordinarie o programmate
  • Invio di documenti al medico utilizzando evitando così whatsapp sul proprio numero personale
  • Possibilità per il cliente di inviare anche foto e video

    e molto altro…

 

Aumentando il numero di Ambulatori dotati della propria App, si va a creare una rete nella quale grazie alla collaborazione con istituzioni come l’Ordine dei Medici Veterinari della Provincia di Torino, vengono inseriti in modo centralizzato dei contenuti di attualità, di informazione, di Alert e di prevenzione (ad esempio sui Vaccini stagionali da fare, piuttosto  chedi epidemie a rischio), in modo tale che i clienti degli Ambulatori che hanno aderito siano costantemente aggiornati ed informati, mantenendo l’Ambulatorio di fiducia come unico riferimento per approfondimenti o azioni da compiere. 

 
AMBULATORIO VETERINARIO 2.0 NON HA COSTI PER IL MEDICO VETERINARIO E PER I SUOI CLIENTI

 

 
 
Massimiliano Benvenuti
 
CEO/Founder
SR Group
 
 
 
 


 

Alcuni dei vantaggi per i possessori di animali

  • Ricevere Alert in tempo reale per qualsiasi pericolo che metta a rischio la salute del proprio animale (Es. bocconi avvelenati nella zona di pertinenza, epidemie analoghe a quella di RABBIA avvenuta in Veneto nel 2009) 
  • Per dissipare errate acquisizioni di notizie tratte dalla rete Internet come ad esempio mediante ricerche su Google, l’ APP Ambulatorio Veterinario 2.0 mette a disposizione informazioni certificate generate da organi istituzionali 
  • Ricevere una comunicazione ottimizzata e personalizzata (per tipologia di animale ad esempio), da parte del proprio Ambulatorio Veterinario 
  • Accedere con facilità ai servizi dell’ambulatorio Veterinario attraverso il proprio Smart Phone, come ad esempio effettuare una prenotazione in ambulatorio piuttosto che l’invio di documentazione come esami, fotografie o video 
  • · Ricevere offerte commerciali selezionate in ambito Pet (Servizi e Prodotti)


 

Alcuni dei vantaggi per l’Ambulatorio Veterinario

  • Disciplinare la comunicazione da parte dei Vs. clienti verso l’ambulatorio, utilizzando strumenti professionali ed escludendo così sistemi non appropriati ed invasivi (Whatsapp, Social, SMS, ecc…) 
  • Comunicare  con i Vs. clienti indipendentemente dal loro passaggio in ambulatorio, ad esempio promemoria, aggiornamenti e inviti sia singolarmente che per gruppi/categorie (Es. vaccini stagionali, malattie in corso, ecc…) 
  • Fornire come ambulatorio di fiducia un servizio di news ed info, con contenuti creati da istituzioni riconosciute come ad esempio l’Ordine dei Medici Veterinari 
  • Offrire un servizio utile di ALERT, gestito direttamente dalle istituzioni di competenza, per aggiornare rapidamente i Vs. clienti su pericoli e/o rischi attuali per i loro animali (Es. epidemie, bocconi avvelenati in specifiche zone, ecc…)
 
EROGARE UN SERVIZIO DI INFORMAZIONE E PREVENZIONE
EQUIVALE A FIDELIZZARE I VOSTRI CLIENTI